用水難困擾門店正常經營 自來水服務優化營商環境

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              日前,12345熱線連續接到陳先生劉女士等多名店主來電投訴,反映經開區八字門新電園東門沿線門面水壓很小,嚴重影響營業希望能盡快解決水壓過低問題。

              市自來水公司接到12345熱線督辦單后,立即派遣城東供水分公司工作人員前往核實。經現場勘查得知,該處敷設有一條DN100的PE管,專供新電園東門沿線門面用水。但由于該條供水管線存在漏損,影響了片區供水水壓穩定,一旦遇到高峰用水時段或周邊片區停水搶修,無水無壓現象時有發生。

              市自來水公司高度重視,迅速召開專題會議研究解決,明確由客戶服務部和城市供水分公司牽頭,聯動生產安全管理部、城東供水分公司、工程管理部、廣益供水安裝有限公司、廣通維修公司等多家單位,聯合排查管道漏點,迅速確定了改造方案,圓滿完成了施工任務,困擾新電園門面商戶的水壓低問題得到徹底解決,店主紛紛點贊。據統計,本次改造新敷設供水管線322米,安裝閘閥12臺、球墨井蓋12副,共計投入10萬余元。(市自來水公司 供稿)

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